企业继续把大量的注意力集中在设计装修更好的办公环境上：开放式空间、正式和非正式的协作空间、最大限度使用自然光，甚至是一些脑洞大开的创意设计实践都是可以接受的。而且，就像我们生活的其他方面一样，技术陆续被融入到我们的工作空间中。
下一代的空间将需要建立在这种关注员工表现的基础上，增强对工作经验变化的意识——特别是沟通、员工包容和
灵活办公的员工。
改变沟通需求
员工希望与公司和同事建立紧密的联系。他们渴望从经理和领导那里得到信息，以了解他们如何融入企业的更大愿景和未来，并且他们希望实时掌握信息。某数据统计，发现在接受调查的52名员工和经理中，约73%的员工想要了解更多关于自己公司的情况。
物理空间，像通信工具一样，需要继续为正式和非正式的沟通、交互和知识分享创造机会。
HTD赫韬建设新项目海尔资本的新办公室(目前正在建设中)，几乎每个员工有三个座位。一个固定的办公位，一个在非正式的工作空间(沙发、休息室)，一个正式的协作空间，两人至20人不等。
这为每个人提供了各种各样的工作机会和各种各样的协作机会。
一个让每个员工都有归属感的空间
有归属感的工作空间的员工能未企业带来远大于实际的收入，提升工作效率。此外，那些在工作中保持忙碌并有亲密朋友的员工留在公司的可能性是其他人的7倍。建立良好的包容空间的挑战在于，作为员工，我们在兴趣、性别和年龄方面继续变得更加多样化。
灵活的协作空间和工作空间的选择是一个良好的开端，但公司还必须考虑为灵活办公的员工创建类似的虚拟体验。虚拟交流工具可以帮助增强远程和分布式员工的互动和参与
（远程会议系统等）。
良好的交流工具和灵活的办公体验可以创造更具包容性的工作体验，而不受沟通方式、工作偏好或地点的限制——这些都是现代办公体验中需要解决的问题（智慧办公体验）。
以员工为中心的工作经验
当你想要创造一个更具包容性和吸引力的工作体验时，以下是一些建议:
1、记住技术：为你的会议室配备方便的视频会议所需的设备技术。确保每个人都能轻松地使用屏幕共享或视频共享工具进行沟通。
2、计划面对面/虚拟活动：安排活动，让员工每个季度都能面对面交流。战略性地围绕假日聚会、季度或年终回顾或组织内的任何其他重要里程碑计划这些活动。当你计划这些活动时，要考虑如何在活动前期、中期和后期让员工参与进来，从而扩大影响和投资。
3、个性化：鼓励员工之间的个人分享，这将培养更多的人际关系。从远程员工家庭办公室视图的照片，到即将到来的假期计划，或周末与家人出游的照片，任何东西都能增进员工之间的联系，帮助他们更好地联系彼此，并最终与公司建立联系。记住，当人们有情感联系时，他们就会参与其中。
4、实现反馈循环：创建一个流程 - 可能是公司范围内反复召开的会议、简短的调查或其他方法 - 所有员工都有机会就产品、营销、人力资源项目或政策提供反馈。个人头脑风暴和虚拟反馈循环的结合是理想的。
5、给员工提供工作方式选择的机会：灵活的工作体验不仅能更好地适应工作性质的变化，还能帮助更多样化的团队创造最适合自己的工作体验。在实际工作和虚拟工作中都是如此。
通过使用正确的技术和沟通策略，为你的整个企业配备合适的空间，你将打造一个更敬业的团队，这将带来更高的工作效率和更低的人员流失率。
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